Как написала автор, все описанное в книге - правда, изменены только имена, а действие перенесено в вымышленный лондонский отель "Вавилон". А писалось все в соавторстве с человеком, всю жизнь проработавшим в первоклассных лондонских гостиницах.
Книжица занимательная и весьма поучительная, в том смысле что из нее можно почерпнуть много информации по теме.
Интересно теперь взглянуть, что там наснимали в сериале по мотивам.
Отдельные выдержки:
***
...полный английский завтрак в высококлассном столичном отеле стоит от двенадцати с половиной до двадцати пяти фунтов. Нам, конечно, это выгодно: на приготовление одной такой порции затрачивается менее пятидесяти центов.
***
Лиз возвращается с затянувшегося "перекура". Не знаю, чем она занималась, но от нее буквально разит духами. На кой черт женщины поливают себя парфюмом? Только-только начинала пахнуть нормально после утреннего обливания - и на тебе! Снова обрызгалась этой гадостью.
***
...к мелким кражам отель все время готов. Стоимость пепельниц, чайных ложек, халатов - все это включается в общей счет за номер.
***
Только задумайтесь о наценках. Чайник чая, порция печенья и бутербродов, пара клубничин и капелька густых сливок стоят меньше фунта. Мы берем за них почти двенадцать с человека и еще пять, если попросят добавку чая.